平博-重庆力帆主场大胜泰达,重现冠军相貌
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投诉车型相关信息
投诉编号:【171248】
投诉品牌:重庆力帆
投诉车系:力帆X60
投诉车型:2013款 1.8L 手动 冠军版
投诉时间:2016-12-06 23:21
投诉内容:重庆力帆X60厂家以及4S店私自更改原车材料
本人于2014年初,在湖南汽车贸易服务有限公司购力帆602013款手动冠军版小车一台,从购车至今售后维修多次(底盘进水、车窗无法关闭、车内异响、异味,底盘和车门生锈,变速箱异响,杂物箱不能打开,空调不制冷,大灯进水等等)。
今年5月份起到现在的12月份,半年时间已经换重庆力帆主场大胜泰达,重现冠军相貌了5套大灯总成,最后一次维修后当天又出问题。另外,之前车门生锈原因厂家也已经确认为迎宾踏板导致。底盘生锈确认是因为副驾驶舱进过几次水没处理干净导致。
厂家给出的答复是:更换大灯,更换底盘地毯并处理底盘生锈部位,踏板问题只能据掉踏板支架一部分,这次厂家的处理方式实在无法让人接受。
我认为改变重庆力帆主场大胜泰达,重现冠军相貌了原厂结构,因此多次与厂家进行交涉。在此过程中,我竟无意中根据厂家回复的有关信息,再结合经销商和服务站信息发现当初我所购买的车型原为:力帆x60冠军版居然是:力帆x60标准版最低配车型。并且厂家存在刻意维护经销商,与之相互“勾结”欺诈消费者。(之前用本人常用号码打过去厂家一直强调车型为冠军版高配,后更换手机拨打厂家电话,经厂家核对车辆信息,结果答案为基本版低配车型。)
至于踏板问题,在这之前去过服务站处理过一次(处理方式为打磨,抛光,油漆,拆解,调整),而厂家居然回复说这种处理方式改变重庆力帆主场大胜泰达,重现冠军相貌了原厂特征等为由不再保修,鉴于我是老客户这一次给我锯掉底板的维修方式。
而让我产生疑问的是服务站为厂家授权点,为什么他们处理了一次后厂家以“打磨”改变原厂特征及形态为理由拒保重庆力帆主场大胜泰达,重现冠军相貌?但厂家此次给的处理方式直接锯掉底座一部分。难道这又没有改变原厂特征结构?
另外,打着保修的幌子变相收费:我一个离合器异响处理好后收费380,说法是拆离合器必须换压盘和变速箱油,重庆力帆主场大胜泰达,重现冠军相貌你们更换的问题凭什么消费者买单?拆个门饰板换升降器拆坏的卡子胶条都由消费者买单?
这就是力帆公司,这就是他们的产品和服务。
以上信息全部真实,双方通话均有录音,维修记录,单据等为凭证。的确,作为普通消费者确实无法在实力上与经销商和主机厂抗衡,但我至少可以用事实引起更多的人警觉,预防你们的再次欺骗。同时也能打击违法违规厂商,还消费者一个健康绿色的购物环境!如有正义,爱报不平之事对此事有兴趣也可联系我并接受一切采访,欲将此事一传到底!!
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